Total is een online casino dat in 2019 op de Nederlandse markt kwam met het aanbod van diverse slotgames en andere gokkasten. In deze review zullen we alle aspecten van dit casino beschrijven, van de registratieprocedure tot de beoordeling https://budgetbroodjes-aalsmeer.nl van hun spelopties.
Overzicht van Total
Het eerste dat opvalt bij het bekijken van het website van Total is de enorme keuze aan slots en andere gokkasten. Er zijn in totaal meer dan 500 verschillende spellen beschikbaar, wat een groot voordeel is ten opzichte van andere online casinos die veel minder opties hebben.
De spelers kunnen zich meteen aansluiten bij het casino om de slots te beginnen te spelen. Het registratieproces is snel en eenvoudig: de gebruiker moet zijn persoonsgegevens invoeren, zoals naam, adres en telefoonnummer. Ook wordt een geldig e-mailadres vereist.
Eenmaal ingelogd kan men bij het startscherm verschillende tabs vinden die direct toegang geven tot alle belangrijke functies van het casino:
- De Home tab geeft informatie over de nieuwste spellen en actuele campagnes.
- Het menu-item voor Games is vermoedelijk bestemd voor de meest frequent gemaakte keuze door spelers: te spelen. Hier vind je alle beschikbare titels, gesorteerd op categorie, ontwikkelaar of alfabetische volgorde.
Binnen dit hoofdstuk zijn ook enkele ondermenubestemmingen aanwezig:
- Casino Games : klassieke gokkasten zoals roulette en blackjack.
- Slots : de meeste populairdere spellen binnen het genre van goksites, met thema’s wisselend van films, video-spellen tot landelijke folklore. Er wordt gesteld dat veel titels zijn ontwikkeld in samenwerking tussen professionele spelontwikkelbedrijven en populaire media-fabrikanten.
Accountfuncties
Een gebruiker heeft de mogelijkheid om al zijn informatie te synchroniseren met een online bankrekening. Hierbij kan men ook kiezen welke gegevens beschikbaar worden gesteld aan Total (niet alle velden dienen ingevuld te zijn). Deze optie is voorbehouden voor spelers die actief willen deelnemen in bij het casino aangeboden wedstrijden.
Een ander onderdeel is Mijn Spelen , waarin men informatie kan vinden over bezochte spellen en welke stappen er nog moeten worden gezet om tot bepaalde resultaten te komen. Met behulp van deze gegevens kun je de spelopties verbeteren, net zoals dat ook gaat bij gewone landelijke spellen.
Bonussen
Op het website staat aangegeven dat klanten verschillende bonussen kunnen ontvangen met elk een unieke activiteit. De belangrijkste promotieve inhoud is onderverdeeld in drie categorieën:
- Nieuwe Spellen : hierbij kan je geld verdienen wanneer er nieuwe spellen worden toegevoegd aan het platform.
- Kampagnes : enkele periodes per jaar nemen de totale prijzen op om zo te genieten van een meer aantrekkelijke wedstrijd dan normaal gesproken is.
Betalingen en Uitbetaling
Naast contante stortingen (kosten €1) kan men ook geld overmaken naar bankrekening via Trustly voor gratis. Deze methode vraagt wel om een geregistreerd account bij het betreffende financiële instelling.
Het casino werkt met verschillende valuta, zoals EUR en USD.
Wanneer u inlogt kunt u direct zien of er geld is overgemaakt naar uw rekening: de optie “Mijn Uitbetalingen” staat aangegeven op het menu voor Kennis .
De minimum aflossing bedraagt €0,10. Maximaal 5 keer per dag kan een uitbetaling plaatsvinden via webbankieren en maximaal $1 miljoen worden overgemaakt naar uw rekening. De maximale bedragen kunnen variëren wanneer de gegevens in het systeem zijn veranderd.
Gesloten Categorieën
Waarbij betreffende onderwerpen hieronder niet opgenomen werden, aangezien die voor elk individu verschillend kunnen zijn:
- E-wallets: De online casinobronnen die er momenteel beschikbaar zijn in de menu’s van het Total casino.
- Visa/Mastercard: Deze betaalmogelijkheden werden door veel online spelers vaak gebruikt om geld over te maken naar hun rekening.
- Skrill : De populariteitswisselende methoden voor afrekeningen bij het Total casino.
Spellen
Onder het thema “Slots” kunnen alle beschikbare titels worden gesorteerd op alfabetische volgorde of categorie, terwijl de menu optie “Casino Games” toegang geeft tot klassieke spellen. Voor elke onderwerpsrubriek zijn er verschillende ontwikkelaars actief.
Softwareproviders
In het casino vind je meestal goksites van bekende spelontwikkelbedrijven die al lang aan de online markt bestaan, zoals Microgaming en NetEnt. Van elk bedrijf worden door de onderneming verschillende spellen gepubliceerd:
- NetEnt : Bekend van “Game of Thrones” en “Jungle Spirit”.
- Microgaming : Beroemd om “Babylon the Great: The Return” en “Dragon Orb”.
Waar men online ook vaak aan te passen is het platform om verschillende slots welke niet door NetEnt zijn gemaakt.
Mobiele Versie
Aanwezig op de website staat een afbeelding van hoe je tot het spel kunt toegaan via mobiel: het Total Casino is beschikbaar voor alle apparaten die Android of iOS-besturingssystemen gebruiken. De app geeft gratis toegang, zodat je overal waar internet beschikbaar is kan spelen.
De aanpak van de website is aangepast om met behulp van schermgrootte een correcte ervaring te bieden. Men is ermee begonnen dat het menu niet afgesloten zou staan tijdens mobiele inlog, zodat alle tabbladen zijn gelinkt voor jou.
Zekerheid en Licentie
Bij de website wordt vermeld dat Total voldoet aan Europese regelgeving. Hierbij moet er onder andere een geldig licentie nummer van Malta worden genoteerd, welke ook op het casino wordt gepubliceerd (nr. MGA/CL1/1143/2017). Met behulp hiervan kun je de legitimiteit controleren door naar het officiële website van de bevoegde autoriteiten over te gaan en inloggen met een account om de uitslagen op te vragen.
Verder vindt men onderaan de homepage, onder “contact”, alsnog een emailadres waarnaar eventuele vragen gestuurd kunnen worden. Aan deze website is gelet dat dit niet gebruikt wordt als directe communicatie met Total via webmail of andere maildiensten.
Het verwerken en beschermen van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de AVG-wetgeving, evenals beveiligingsnormen die door het platform worden gehanteerd. Deze gegevens kunnen slechts toegankelijk zijn voor specifieke afdelingen waarvoor toestemming werd verleend.
Klantenservice
Bij Total is er een directe link op de website naar contact- en ondersteuningsinformatie (vanuit het menu Nieuws ). Voor iedere vraag zijn vier verschillende routes beschikbaar: webchat, mail en telefoongesprek.
Experiëntie
Om het casino te gebruiken doe je eerst aanmelden. Met de persoonsgegevens in het systeem kun je nu toegang krijgen tot de spelopties door op Games aan te klikken.
In bijna alle menu’s en knoppen vindt men verschillende gidsfuncties of links naar andere relevante informatie over de onderwerpsrubrieken. Van elk punt van het systeem is een link beschikbaar die direct toegang geeft tot de algemene voorwaarden: hieronder kunnen al deze regels worden gevonden.
Eindoordeel
Uit alles wat in dit rapport geschreven werd over dit casino, valt af te leiden dat men enkele zeer positieve punten heeft opgetekend. Zo zijn er een enorm aantal beschikbare spelopties (500+), de online kasinomethode van betaalverwerker Trustly die vrij is voor elk individu en toegang geven tot meer dan 20 verschillende valuta, inclusief euro’s.
Een nadeel in vergelijking met andere spelcasino's is dat het maximum tegoedbedrag weliswaar niet bijzonder hoog was. Dit geldt ook voor de hoeveelheid aan te vullen contante stortingen en uitslagen waarop men kan uitbetalingen stellen.
In plaats hiervan is een andere goede punt waarmee deze website zich onderscheid van concurrenten, namelijk: aangezien er in het casino geld verdiend kan worden met elke slot die door nieuwe spelers wordt gereserveerd. Hierbij valt op te merken dat dit geen overweldigende hoeveelheid is wanneer vergeleken met de totale omzet van alle slots, wat zou betekenen dat men nog steeds winnend kan spelen als deze specifieke activiteit onttrokken zou worden van het menu.
Verder vermeldt men verschillende opties voor klantenservice waarmee je altijd ondersteuning kunt zoeken. Omdat de totale inhoud die beschikbaar is op de website erg ruim is, valt ook te constateren dat deze niet slecht is vergeleken met andere spelcasino’s en online gamesites.
In een van de laatste secties stond al aangegeven dat in het systeem meerdere afhankelijkheden zijn door geïmplementeerde software. In dit rapport waren daarvan twee te zien, waarbij men de verschillende bestaande betalingsopties onderkende en vervolgens opzocht welke online spelers hier gebruik van maken.
Tenslotte viel op dat het bedrijf in overeenstemming met Europese wetgeving werkt. Dit werd ook duidelijk bij een korte beoordeling van de site, aangezien een geldig licentie nummer was genoteerd.
